About This Book
Der Text bietet praxisnahe Ratschläge für kaufmännische Reisende und kombiniert persönliche Erfahrungen mit systematischen Hinweisen zu Ausrüstung, Dienst- und Mietverträgen, Vollmachten, Paß- und Wettbewerbsfragen sowie zu Fahrgast- und Gepäckbeförderung und Haftpflicht. Er behandelt das Verhältnis zwischen Reisendem und Firma, Verhaltensregeln im Gasthaus, Kundenpflege, Verkaufstechniken für den Detailreisenden und Besonderheiten des Auslandsverkehrs. Besondere Aufmerksamkeit gilt vermeintlichen Kleinigkeiten und Reisegewohnheiten, die geschäftliche Wirkungen entfalten können, mit dem Ziel, Einsteigern Orientierung zu geben und erfahrenen Praktikern nützliche Anregungen zu liefern.
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